شروط الخدمة

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

الخدمة

نقدّم نحن (Marsad) خدمة مرصد، وهي خدمة تتتبع بيانات متجر آبل (App Store) وGoogle Play وتجمعها مع بيانات المبيعات والاشتراكات من حسابات المتاجر التي تربطها.

الحسابات ومساحات العمل

أنت مسؤول عن النشاط الجاري تحت حسابك. يدير مالكو مساحات العمل ومشرفوها الأعضاء. يمكن لجميع الأعضاء الاطلاع على الفوترة، إلا أثناء انتظار حذف مساحة العمل، لكن إدارتها (الدفع وتغيير الباقة وبوابة الفوترة) وحذف مساحة العمل للمالكين فقط. حافظ على أمان بريدك الإلكتروني المستخدم في تسجيل الدخول.

الاستخدام المقبول

  • لا تُعِد بيع البيانات المجمّعة بكميات كبيرة.
  • لا تسئ استخدام التكاملات أو واجهة API أو وصول MCP.
  • قدّم فقط بيانات اعتماد مصرّح لك باستخدامها، وتأكد من بقاء التصريح ساريًا.

الباقات والفوترة والإلغاء

الباقات والأسعار مذكورة في صفحة الأسعار. تعالج Polar المدفوعات. يحصل المستخدمون الجدد على تجربة Optimize لمدة 14 يومًا دون بطاقة، ثم يتحولون إلى الباقة المجانية. يمكنك الإلغاء عبر بوابة عملاء Polar من صفحة الفوترة، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية.

دقة البيانات

قد تتأخر بيانات المتاجر العامة أو تكون ناقصة. تُجمع البيانات يوميًا لـ 11 دولة. الترتيب كل ساعة غير متاح، ولا يقدّر مرصد التنزيلات أو الإيرادات.

التوفر

تُقدَّم الخدمة دون ضمان للتوفر.

الإنهاء والحذف

يمكنك التوقف عن استخدام مرصد في أي وقت. يمكن للمالكين حذف مساحة العمل، وتُحذف نهائيًا بعد 30 يومًا ما لم يُتراجع عن الطلب. لحذف حسابك راسلنا: نحذف أولًا مساحات العمل التي تملكها وحدك وفق عملية الحذف نفسها التي تستغرق 30 يومًا (لا يمكن حذف مساحة عمل لها مساحات فرعية إلا بعد حذف مساحاتها الفرعية)، ثم نزيل الحساب. تُحفظ سجلات النشاط المتعلقة بحسابك حتى 365 يومًا. راجع صفحة الخصوصية لمعرفة ما يُحذف وما يُحتفظ به.

تغيير هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط. يوضح التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تغيير.

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: support@example.com.